Instalando Impressora Xerox Workcentre M20i
Kdupsigtr
Carlos Eduardo
Bom dia,
Ontem instalei o Linux Mint 17.1 Rebecca no meu computador do trabalho e, até agora não consegui instalar a impressora que está na rede.
Procurei em outros tópicos algum tipo de referência, todavia, até onde procurei, não obtive solução para o problema.
Não consigo instalar a impressora com os drivers certos. Digo isso porque o documento vai para a fila de impressão, contudo não sai de lá. Quando eu mando imprimir uma página de teste, a impressão sai apenas "lixo".
Pouco entendo de informática, entretanto parece que há comunicação entre a máquina e a impressora. Parece ser um problema com os drivers mesmo.
Eu entrei no site da Xerox e entrei nesse link aqui: http://www.support.xerox.com/support/ ... =linux&fileLanguage=en_GB
Através dele baixei e instalei todos os drivers. Nada resolveu usei até o Cups para instalar a impressora e mandei imprimir uma selftest e aí saiu uma mensagem dizendo que se eu conseguisse ler o que estava escrito era sinal de que os drivers instalados estavam errados. Baixei e instalei tudo que tem nesse link e nada adiantou.
Além disso, quando fiz as atualizações da impressora, uma das versões de emulação (PSIII), não foi instalada. Eu imprimi a lista de dados do sistema da impressora antes e depois de atualizar e, antes da atualização, a impressora já não estava com o PSIII instalado.
Eu descobri na internet que as impressoras da Xerox são fabricadas pela Samsung e parece que a impressora SCX-6520 tem a mesma placa de rede que a minha. Pensei que talvez pudesse baixar os drivers dessa placa, no entanto, não encontrei nada na internet.
Acho que além de problema de driver, devo ter uma impressora com defeito. De qualquer forma, quero tentar resolver o problema. Alguém pode ajudar?
Atenciosamente,
Carlos Eduardo
Ontem instalei o Linux Mint 17.1 Rebecca no meu computador do trabalho e, até agora não consegui instalar a impressora que está na rede.
Procurei em outros tópicos algum tipo de referência, todavia, até onde procurei, não obtive solução para o problema.
Não consigo instalar a impressora com os drivers certos. Digo isso porque o documento vai para a fila de impressão, contudo não sai de lá. Quando eu mando imprimir uma página de teste, a impressão sai apenas "lixo".
Pouco entendo de informática, entretanto parece que há comunicação entre a máquina e a impressora. Parece ser um problema com os drivers mesmo.
Eu entrei no site da Xerox e entrei nesse link aqui: http://www.support.xerox.com/support/ ... =linux&fileLanguage=en_GB
Através dele baixei e instalei todos os drivers. Nada resolveu usei até o Cups para instalar a impressora e mandei imprimir uma selftest e aí saiu uma mensagem dizendo que se eu conseguisse ler o que estava escrito era sinal de que os drivers instalados estavam errados. Baixei e instalei tudo que tem nesse link e nada adiantou.
Além disso, quando fiz as atualizações da impressora, uma das versões de emulação (PSIII), não foi instalada. Eu imprimi a lista de dados do sistema da impressora antes e depois de atualizar e, antes da atualização, a impressora já não estava com o PSIII instalado.
Eu descobri na internet que as impressoras da Xerox são fabricadas pela Samsung e parece que a impressora SCX-6520 tem a mesma placa de rede que a minha. Pensei que talvez pudesse baixar os drivers dessa placa, no entanto, não encontrei nada na internet.
Acho que além de problema de driver, devo ter uma impressora com defeito. De qualquer forma, quero tentar resolver o problema. Alguém pode ajudar?
Atenciosamente,
Carlos Eduardo
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Comentários
Tem alguém que pode me ajudar? Eu realmente preciso instalar a impressora na máquina.
Descobri que a minha versão do CUPS é 1.7.2 e que existe uma versão 2.0. Eu baixei a mais recente mas não consigo instalar. Alguém pode me ajudar?
Acredito que posso resolver o problema da impressora desta forma.
Infelizmente, isso não foi o suficiente. Meu primo me passou um link: http://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?f=90&t=28397 Todavia, quando eu tento usar o comando
# system-config-printer
Ele dá o seguinte erro: Error creating proxy: a conexão está fechada (g-io-error-quark, 18).
A tela de configuração abre e, não importa o endereço que eu coloque por lá, ele não consegue iniciar o CUPS. Se eu colocar localhost ou localhost:631, ele diz: failed to connect to server. Se eu colocar o IP da impressora, ele diz o seguinte: server-error-version-not-supported.
Ou seja, mesmo que tenha sido ativado, o CUPS não está rodando ainda.
Qualquer novidade colocarei aqui novamente.
Resolvi tentar algo diferente hoje para ver se resolvia o problema e conectei a impressora diretamente ao meu computador, através de um cabo USB, mas, da mesma forma, não consegui o sucesso. A impressora é instalada, contudo quando peço para imprimir ele somente imprime lixo.
Como eu não havia tentado conectá-la diretamente ao computador, fiz essa tentativa hoje na esperança de fazê-la funcionar. Apesar de usar o PPD file que foi colocado aqui no tópico a impressora é instalada corretamente.
Nesse tópico aqui:
http://ubuntuforum-br.org/index.php/topic,46296.0.html
tem um usuário falando que a mesma impressora funcionou na máquina dele. Fico sem entender o que está acontecendo, pois a impressora deveria ter funcionado.
Espero que isso posso ajudar quem está acompanhando o tópico. Assim que eu tiver mais notícias, colocarei aqui.