Saida de Video Principal

Boa Tarde pessoal, estou enfrentando alguns problemas ao utilizar o mint 18.2 ( o 18.1) também apresentava o mesmo problema e agora não lembro o que tinha feito para resolver, mais vamos la que vou explicar.

aqui na empresa utilizamos diversas marcas e modelos de placa mãe, porem somente com a Asus H110 e a Asus B150 aparece esse problema, com as Placas da Gigabyte, Pcware e outras o problema não ocorre, OBS. Todos utilizando processadores da 7º Geração Kaby Lake.

O problema é o seguinte, essas placas da Asus Detectam o monitor Principal como Sendo o EDP1, mesmo não possuindo tal saída, dai quando o sistema é carregado o monitor conectado apenas apresenta imagem como sendo um Segundo monitor.

Já fiz a instalação dos Drivers MESA, dos drivers da Intel " Intel GPU Tools", e mesmo assim o problema persiste, alguem possui alguma ideia do que possa ser.

vale lembrar que essas instalações são feitas em Modo OEM, para ser criado o usuario na primeira inicialização. então apos executar o comando oem-config-prepare, o problema ainda persiste, somente nas placas acima citadas, funcionando perfeitamente em outros modelos.

Desde já agradeço a atenção de todos e uma otima semana.

Atenciosamente
Marcelo Augusto Ganz

Comentários

  • Boa Tarde Novamente

    Essa é a saida inxi -FxZ da instalação que funciona corretamente com essa placa, logo abaixo postarei a da instalação que não funciona.


    oem@oem ~ $ inxi -FxZ

    System: Host: oem Kernel: 4.4.0-79-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
    Desktop: Cinnamon 3.2.7 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.3)
    Distro: Linux Mint 18.1 Serena
    Machine: Mobo: ASUSTeK model: B150M-C/BR v: Rev X.0x
    Bios: American Megatrends v: 3401 date: 03/15/2017
    CPU: Dual core Intel Core i3-7100 (-HT-MCP-) cache: 3072 KB
    flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 15649
    clock speeds: max: 3900 MHz 1: 799 MHz 2: 799 MHz 3: 799 MHz
    4: 799 MHz
    Graphics: Card: Intel Device 5912 bus-ID: 00:02.0
    Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa)
    Resolution: [email protected]
    GLX Renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 630 (Kaby Lake GT2)
    GLX Version: 3.0 Mesa 17.1.1 - padoka PPA Direct Rendering: Yes
    Audio: Card Intel Sunrise Point-H HD Audio
    driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1f.3
    Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.4.0-79-generic
    Network: Card: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
    driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: e000 bus-ID: 03:00.0
    IF: enp3s0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full
    mac: 10:7b:44:3a:1f:b7
    Drives: HDD Total Size: 500.1GB (3.2% used)
    ID-1: /dev/sda model: TOSHIBA_DT01ACA0 size: 500.1GB
    Partition: ID-1: / size: 455G used: 12G (3%) fs: ext4 dev: /dev/sda1
    ID-2: swap-1 size: 3.98GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda5
    RAID: No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
    Sensors: System Temperatures: cpu: 29.8C mobo: 27.8C
    Fan Speeds (in rpm): cpu: 0
    Info: Processes: 160 Uptime: 37 min Memory: 508.1/3804.2MB
    Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
    Client: Shell (bash 4.3.481) inxi: 2.2.35
  • Essa é a saida inxi -FxZ da instalação que não funciona corretamente com essa placa

    System: Host: oem-IPMH110Pro Kernel: 4.10.0-26-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
    Desktop: Cinnamon 3.4.4 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.3)
    Distro: Linux Mint 18.2 Sonya
    Machine: Mobo: ASUSTeK model: B150M-C/BR v: Rev X.0x
    Bios: American Megatrends v: 3401 date: 03/15/2017
    CPU: Dual core Intel Core i3-7100 (-HT-MCP-) cache: 3072 KB
    flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 15648
    clock speeds: max: 3900 MHz 1: 799 MHz 2: 799 MHz 3: 799 MHz
    4: 800 MHz
    Graphics: Card: Intel Device 5912 bus-ID: 00:02.0
    Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa)
    Resolution: [email protected], [email protected]
    GLX Renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 630 (Kaby Lake GT2)
    GLX Version: 3.0 Mesa 17.1.4 - padoka PPA Direct Rendering: Yes
    Audio: Card Intel Sunrise Point-H HD Audio
    driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1f.3
    Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.10.0-26-generic
    Network: Card: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
    driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: e000 bus-ID: 03:00.0
    IF: enp3s0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full
    mac: 10:7b:44:3a:1f:b7
    Drives: HDD Total Size: 1000.2GB (2.7% used)
    ID-1: /dev/sda model: TOSHIBA_DT01ACA1 size: 1000.2GB
    Partition: ID-1: / size: 902G used: 8.4G (1%) fs: ext4 dev: /dev/sda1
    ID-2: swap-1 size: 16.59GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda5
    ID-3: swap-2 size: 0.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/zram0
    ID-4: swap-3 size: 0.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/zram1
    ID-5: swap-4 size: 0.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/zram2
    ID-6: swap-5 size: 0.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/zram3
    RAID: No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
    Sensors: System Temperatures: cpu: 29.8C mobo: 27.8C
    Fan Speeds (in rpm): cpu: 0
    Info: Processes: 212 Uptime: 2 min Memory: 561.7/3802.4MB
    Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
    Client: Shell (bash 4.3.481) inxi: 2.2.35
  • Essa é a saida inxi -FxZ da instalação que não funciona corretamente com essa placa

    System: Host: oem-IPMH110Pro Kernel: 4.10.0-26-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
    Desktop: Cinnamon 3.4.4 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.3)
    Distro: Linux Mint 18.2 Sonya
    Machine: Mobo: ASUSTeK model: B150M-C/BR v: Rev X.0x
    Bios: American Megatrends v: 3401 date: 03/15/2017
    CPU: Dual core Intel Core i3-7100 (-HT-MCP-) cache: 3072 KB
    flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 15648
    clock speeds: max: 3900 MHz 1: 799 MHz 2: 799 MHz 3: 799 MHz
    4: 800 MHz
    Graphics: Card: Intel Device 5912 bus-ID: 00:02.0
    Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa)
    Resolution: [email protected], [email protected]
    GLX Renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 630 (Kaby Lake GT2)
    GLX Version: 3.0 Mesa 17.1.4 - padoka PPA Direct Rendering: Yes
    Audio: Card Intel Sunrise Point-H HD Audio
    driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1f.3
    Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.10.0-26-generic
    Network: Card: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
    driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: e000 bus-ID: 03:00.0
    IF: enp3s0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full
    mac: 10:7b:44:3a:1f:b7
    Drives: HDD Total Size: 1000.2GB (2.7% used)
    ID-1: /dev/sda model: TOSHIBA_DT01ACA1 size: 1000.2GB
    Partition: ID-1: / size: 902G used: 8.4G (1%) fs: ext4 dev: /dev/sda1
    ID-2: swap-1 size: 16.59GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda5
    ID-3: swap-2 size: 0.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/zram0
    ID-4: swap-3 size: 0.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/zram1
    ID-5: swap-4 size: 0.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/zram2
    ID-6: swap-5 size: 0.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/zram3
    RAID: No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
    Sensors: System Temperatures: cpu: 29.8C mobo: 27.8C
    Fan Speeds (in rpm): cpu: 0
    Info: Processes: 212 Uptime: 2 min Memory: 561.7/3802.4MB
    Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
    Client: Shell (bash 4.3.481) inxi: 2.2.35

    Já experimentou trocar o kernel 4.10 (dessa versão que está com problemas) pelo kernel 4.4 (da versão que funciona ok)?

    Lembro que ambas as versões do Mint (18.1 e 18.2) têm exatamente o mesmo tempo de suporte, logo você pode utilizar a versão mais "antiga" (18.1) tranquilamente enquanto não encontra a solução do problema (ou pode até ficar com ela, a 18.1, em definitivo).
  • editado julho 2017
    hugoleal85 disse:

    Essa é a saida inxi -FxZ da instalação que não funciona corretamente com essa placa

    System: Host: oem-IPMH110Pro Kernel: 4.10.0-26-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
    Desktop: Cinnamon 3.4.4 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.3)
    Distro: Linux Mint 18.2 Sonya
    Machine: Mobo: ASUSTeK model: B150M-C/BR v: Rev X.0x
    Bios: American Megatrends v: 3401 date: 03/15/2017
    CPU: Dual core Intel Core i3-7100 (-HT-MCP-) cache: 3072 KB
    flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 15648
    clock speeds: max: 3900 MHz 1: 799 MHz 2: 799 MHz 3: 799 MHz
    4: 800 MHz
    Graphics: Card: Intel Device 5912 bus-ID: 00:02.0
    Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa)
    Resolution: [email protected], [email protected]
    GLX Renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 630 (Kaby Lake GT2)
    GLX Version: 3.0 Mesa 17.1.4 - padoka PPA Direct Rendering: Yes
    Audio: Card Intel Sunrise Point-H HD Audio
    driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1f.3
    Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.10.0-26-generic
    Network: Card: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
    driver: r8169 v: 2.3LK-NAPI port: e000 bus-ID: 03:00.0
    IF: enp3s0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full
    mac: 10:7b:44:3a:1f:b7
    Drives: HDD Total Size: 1000.2GB (2.7% used)
    ID-1: /dev/sda model: TOSHIBA_DT01ACA1 size: 1000.2GB
    Partition: ID-1: / size: 902G used: 8.4G (1%) fs: ext4 dev: /dev/sda1
    ID-2: swap-1 size: 16.59GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda5
    ID-3: swap-2 size: 0.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/zram0
    ID-4: swap-3 size: 0.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/zram1
    ID-5: swap-4 size: 0.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/zram2
    ID-6: swap-5 size: 0.50GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/zram3
    RAID: No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
    Sensors: System Temperatures: cpu: 29.8C mobo: 27.8C
    Fan Speeds (in rpm): cpu: 0
    Info: Processes: 212 Uptime: 2 min Memory: 561.7/3802.4MB
    Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
    Client: Shell (bash 4.3.481) inxi: 2.2.35

    Já experimentou trocar o kernel 4.10 (dessa versão que está com problemas) pelo kernel 4.4 (da versão que funciona ok)?

    Lembro que ambas as versões do Mint (18.1 e 18.2) têm exatamente o mesmo tempo de suporte, logo você pode utilizar a versão mais "antiga" (18.1) tranquilamente enquanto não encontra a solução do problema (ou pode até ficar com ela, a 18.1, em definitivo).

    Boa noite hugoleal85,
    então, fiz a troca do kernel achando que talvez resolve-se o problema com a saída e vídeo, quanto a versão, fiz a atualização para a 18.2 pois como eu fiz algumas personalizações, como troca do plymount e mais alguma coisas, quando o sistema atualiza para a versão 18.2 pela central de atualização a mesma perde essas personalizações, voltando a aparência original do sistema.

    quanto ao motivo principal de não utilizar esta instalação, é que a mesma foi realizada em um disco rigido de 500gb, e quando realizado a clonagem da mesma via clonadora de hd para um disco de 1tb ou 2tb, ele clona apenas os 500gb, dai quando o usuário acessa a configuração do sistema o mesmo informa que o disco do computador é de 500GB, mesmo ele sendo de 1tb ou 2tb.

    obs. nessa matriz de 500gb tive o mesmo problema com essa placa, porem como já faz uns 2 meses que havia realizado a criação da mesma, infelizmente não me recordo de exatamente como fiz para solucionar o problema.

    att. Marcelo

    Edit: Fiz testes utilizando a Saida DVI da placa mãe e o problema não aparece, porem utilizando a saida VGA a mesma é reconhecida como monitor secundário, sendo a saída principal reconhecida como Laptop edp1 conforme a foto que anexo junto.

    quando conecto ele a um monitor DVI, aparece apenas 1 monitor, não aparecendo essa saida eDP-1
  • Boa noite, voltei para o Kernel 4.4 e o problema desapareceu, porem em uma das instalações estou usando o 4.11 e o mesmo funciona, porem quando coloco ele nessa instalação apresenta o mesmo problema, já não sei mais o que realmente pode ser, no momento deixarei com o kernel 4.4 como esta, apenas mantendo os drivers atualizados.

    agradeço a ajuda e uma otima semana.


  • Edit: Fiz testes utilizando a Saida DVI da placa mãe e o problema não aparece, porem utilizando a saida VGA a mesma é reconhecida como monitor secundário, sendo a saída principal reconhecida como Laptop edp1 conforme a foto que anexo junto.

    quando conecto ele a um monitor DVI, aparece apenas 1 monitor, não aparecendo essa saida eDP-1

    Se eu entendi você tem duas placas de video, você já verificou na Bios a qual esta como padrão?

  • Francis disse:



    Edit: Fiz testes utilizando a Saida DVI da placa mãe e o problema não aparece, porem utilizando a saida VGA a mesma é reconhecida como monitor secundário, sendo a saída principal reconhecida como Laptop edp1 conforme a foto que anexo junto.

    quando conecto ele a um monitor DVI, aparece apenas 1 monitor, não aparecendo essa saida eDP-1

    Se eu entendi você tem duas placas de video, você já verificou na Bios a qual esta como padrão?

    Boa dia Francis,

    na verdade somente o vídeo on-board, porem a placa mãe possui 3 saídas, VGA, DVI e HDMI
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