Problema som Linux Mint Ediçaõ Mate

paparomeufox

Por gentileza alguem me ajuda ! instalei o LinuX Mint no meu notbook, mas apresentou alguns problemas como conectar a rede Wifi esse problema consegui resolver, mas agora é a falta de audio! o áudio não sai em vídeo do youtube quando olho nas configurações de som mostra " SAÍDA FICTICIA" e o hardware " atom/celeron/pentium processor x5-e8000 integrated graphics controller oculta" com a opção desligado sem possibilidade de mudança na caixa de seleção ! tirei alguns prints para exemplificar ! sou novo usando o Linux tou com dificuldade e toda ajuda é bem vinda obrigado a todos
!

vini51

Opa, podemos testar algumas coisas:
1ª tentativa: delete os arquivos em ".config/pulse", depois execute "pulseaudio -k" no terminal. Veja se mudou.

vini51

Vocè pode testar também o pavucontrol e verificar os volumes:
sudo apt install pavucontrol && pavucontrol

paparomeufox

ja tenho o pavucontrol instalado o problema é que parece que o sistema operacional não reconhece a placa de som ! olhei na caixa de seleção consta" perfil saída digital stereo ( hdmi)( unplugged)( unavailable) ! ou seja está desconectado e não faço ideia de como torna-lo ativa

vini51

Tente no terminal:
sudo dmesg | grep sof